Serene Cream

• оплата товара осуществляется по факту получения заказа;
• доставка по Москве и Московской области бесплатная*;
• по России доставляем любой транспортной компанией;
• доставка осуществляется до «подъезда», разгрузка машины осуществляется силами Покупателя;
• в случае отказа от всех доставленных товаров по причинам, не связанным с качеством продукции (брак, ошибочная комплектация), получатель оплачивает доставку* (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ);
• возврат товара осуществляется в течение 2-х недель с момента покупки кратно коробкам**.
• доставка 7 дней в неделю.

Интернет-магазин «Ceraland»проводит доставку по воскресеньям при наличии технической возможности. Обговаривайте эту возможность с менеджером.

• доставка в день заказа
• доставка осуществляется в интервал 3 часа в накануне обговоренный день.
• Время доставки до 00.00!

* Бесплатная доставка при сумме заказа от 14 000 рублей;
(окончательное решение за логистом: принимает во внимание направление, район, вес, срочность и другие обстоятельства, которые могут повлиять на себестоимость доставки).

** При возврате керамической плитки/керамогранита, в том числе и частичном, с Покупателя удерживается стоимость доставки заказа по адресу, указанная в накладной. Если доставка была осуществлена за счет Компании Кераленд, то по г. Москве эта сумма составляет 800 руб, по Московской области - 800 руб + километраж от МКАДа * 30 руб. Исключения на усмотрение логиста.

Товар надлежащего качества, привезенный под заказ с завода, обмену и возврату, в том числе и частичному, не подлежит.

Вся керамическая продукция, поставляемая разными партиями, может отличаться по тону и калибру. Данный факт не является недостатком и зависит от технологии производства и свойств материала. Индустриальный метод изготовления керамической плитки, мозаики и керамогранита в целом предвидит допуски и технические характеристики, нормативные показатели которых указываются в каталогах и других документах информационного характера. Наличие сколов на внутренней стороне плитки не является дефектом, поэтому такой товар обмену или возврату не подлежит. Всю дополнительную информацию о продукции предоставляем по требованию Покупателя.

Все текущие обоснованные претензии по качеству принимаются ДО укладки керамической плитки/керамического гранита. Замечания и претензии, относящиеся к уже уложенному материалу, не принимаются и не рассматриваются.

Внимание! Указанные на сайте цены не являются публичной офертой (ст. 435 ГК РФ). Стоимость и наличие товара просьба уточнять при заказе в нашем интернет-магазине.